Skechers GO Walk Ayakkabısında Açılma Sorunu Ve Değişim Talebi

Olka Spor Malzemeleri’nden Skechers GO Walk model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 19 Şubat’ta aldık ve daha 1 hafta bile olmadan 30’unda sol ayakkabının iç kısmında açılmalar meydana geldi. Ürünü gayet normal kullanımda giymemize rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşanması kalite açısından bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığımız sorun sonrası ürünü Trendyol mağazası üzerinden incelemeye gönderdik. İnceleme sonucunda ayakkabıda değişim yapılmadı ve sadece iade talebi yönlendirildi. Ancak biz bu ürünü sevdiğimiz için para iadesi değil, ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini istiyoruz.

Kısa sürede açılma yapan bu ürün için ayıplı mal kapsamında değerlendirme yapılarak Skechers GO Walk model ayakkabımın yenisiyle değişimini talep ediyorum.