Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Skechers Garanti Kapsamındaki Işık Arızası Reddedildi

12 Şubat 11:01496

Skechers resmi internet sitesinden Slip-ins: Hypno-flash 2.0 Odelux model ışıklı çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü birkaç ay kullandıktan sonra ayakkabılardan birinin ışığı bozuldu ve tamamen yanmamaya başladı.

Durumu Skechers’a iletmek için internet sitelerindeki inceleme formunu doldurarak sorunu ayrıntılı biçimde anlattım ve talep açtım. Ancak ürün kendilerine hiç gönderilmeden, sadece fotoğraflara bakılarak inceleme talebim reddedildi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Oysa ayakkabının iki yıl garantisi bulunuyor ve bu kapsamda bir çözüm sunulmasını beklerdim. Müşteri temsilcilere bağlandım ama üzgünüz bir şey yapamayız dediler. Garantili ürün ile hiç ilgilenmediler.

Ayakkabının garanti kapsamında bizzat incelenerek sorunumun giderilmesini, ürünün ayıplı olduğunun kabul edilmesi halinde değişim, tamir ya da para iadesinden biriyle mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

Natalya
12 Şubat 11:28

Sorun çözülmesini bekliyorum.

12 Şubat 11:51 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Natalya
19 Şubat 09:16

İkinci defa incelemeye baktırdım yine reddedildi, bunlar bile bile red ediyorlar garanti kapsamındaki ürünleri.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Az Kullanılan Skechers Çocuk Ayakkabısında Işık Arızası

29 Mayıs 14:05104

Olka Spor Malzemeleri aracılığıyla Skechers Türkiye internet sitesinden kızım için Skechers Rainbow Cruisers – Rainbow R...

Az Kullanılan Skechers Çocuk Ayakkabısında Işık Arızası
Az Kullanılan Skechers Çocuk Ayakkabısında Işık Arızası
Az Kullanılan Skechers Çocuk Ayakkabısında Işık Arızası
Az Kullanılan Skechers Çocuk Ayakkabısında Işık Arızası

Skechers Ayakkabısının Deri Soyulması Ve Haksız İade Reddi

29 Nisan 17:05302

Skechers’ın kendi internet sitesi üzerinden Haziran ayında satın aldığım spor ayakkabının derisinde ciddi bir kalite sor...

Skechers Ayakkabısının Deri Soyulması Ve Haksız İade Reddi
1

Marmara Park Skechers Mağazasında İade Talebim Reddedildi

10 Ocak 16:31224

Marmara Park Skechers mağazasından 7 Ocak’ta 2.499,50 TL ödeyerek satın aldığım spor ayakkabıyı, bugün saat 15.00 civarı...

5
Çözüldü

Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Çocuk Ayakkabısı İçin İade Talebi

9 Temmuz 2025 14:54333

"İletişime geçen olmadı ancak iadem oldu teşekkür ediyorum"

Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Çocuk Ayakkabısı İçin İade Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Çocuk Ayakkabısı İçin İade Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Çocuk Ayakkabısı İçin İade Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Çocuk Ayakkabısı İçin İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Skechers Ayakkabı Hüsranı!

Skechers AyakkabıHüsranı!

Profil fotoğrafı
Buğra
Skechers Ürünün Arkasında Durmuyor

Skechers ÜrününArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
İsmail
Skechers Ayakkabı Deformasyonu

Skechers AyakkabıDeformasyonu

Profil fotoğrafı
Derya
Skechers Spor Ayakkabı Arkası Açılmış!

Skechers SporAyakkabı Arkası Açılmış!

Profil fotoğrafı
Duygu
Skechers Defolu Ayakkabı Ürün İlk Kullanımda Koptu Yırtıldı

Skechers DefoluAyakkabı Ürün İlk Kullanımda Koptu Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Skechers Ayakkabının Yanmayan Işık Problemi

SkechersAyakkabının Yanmayan Işık Problemi

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru