Skechers Erkek Eşofman Altında Hızlı Pamuklanma Ve İade Talebi

11.08.2026 tarihinde Gizerler mağazasından Skechers marka, s251004200100035 kodlu m Slim Pant erkek eşofman altı satın aldım. Ürünü hiç yıkamadan ve çok kısa süre kullanmama rağmen kumaşında yoğun pamuklanma ve tiftiklenme oluştu. Günlük, normal kullanımda bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanmasını ürün kalitesine uygun bulmuyorum.

Bu nedenle ürünü 20.09.2026 tarihinde incelemeye gönderilmesi için Gizerler mağazasına teslim ettim. 08.10.2026 tarihinde SMS yoluyla inceleme sonucunun olumsuz olduğuna dair ret mesajı aldım ve sorunun üretim kaynaklı olmadığı ifade edildi. Mağaza yetkilisi de yalnızca talebin reddedildiğini söyleyip, bunun dışında herhangi bir açıklama veya çözüm sunmadı. Ancak ürünün hiç yıkanmamış olması ve kısa sürede bu şekilde pamuklanması, kullanıcı hatasıyla açıklanamayacak bir durumdur.

Yaşadığım bu kalite problemi ve yetersiz açıklanan olumsuz inceleme sonucu nedeniyle Skechers marka eşofman altının aynısı ile değiştirilmesini ya da ürün bedel iadesi yapılmasını talep ediyorum.