Skechers Çocuk Ayakkabısının Kısa Sürede Açılması Ve Mağazanın Çözüm Sunmaması

Zorlu AVM Skechers mağazasından oğlum için Skechers Mega-Quake 419030l gybk erkek çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı Nisan–Mayıs ayı civarında alındı ve yaklaşık 4.300 TL ödedim. Ürün sadece kreşte, kapalı alan içinde kullanıldı, sokakta hiç giyilmedi. Buna rağmen daha ikinci giyişinde ayakkabının ön kısmında açılma meydana geldi.

Ürünü Zorlu AVM Skechers mağazasına götürdüğümde inceleme için merkeze gönderildi, ancak herhangi bir işlem yapılmadan, değişim ya da tamirat yapılmayacağı belirtilerek geri gönderildi. Ayakkabıyı tekrar gönderdiğimde de, ayakkabının yalnızca birkaç kez ve sadece içeride giyildiğini özellikle belirtmeme rağmen yine hiçbir işlem yapılmadan tarafıma iade edildi. Hem ürünün bu kadar kısa sürede açılması hem de mağazanın ürünün arkasında durmaması nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.

Ayakkabının bu kadar kısa sürede açılmasının üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ayakkabının ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ya da ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.