Skechers Çocuk Ayakkabısının Işığı Sürekli Yanıyor Çözüm Bekliyoruz

Boyner mağazasından satın aldığım Skechers çocuk ışıklı ayakkabının bir tekinin ışığı hiç sönmeden yanıyor. Bu sorunu bir gündür yaşıyoruz ve hem çocuğum hem de ben bu durumdan hiç memnun değiliz. Ürünü yaklaşık 3000 TL'ye aldık, ancak fatura veya garanti belgesi elimde bulunmuyor. Kutusunu da attığım için garanti süresiyle ilgili net bir bilgim yok.

Henüz Boyner veya Skechers müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Özellikle çocuğumun okula gittiği bu dönemde ayakkabının düzgün çalışması bizim için çok önemli. Ürünün acilen değiştirilmesini ya da tamir edilmesini talep ediyorum. Sorunumuzun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.