Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Skechers Çocuk Ayakkabısında Topuk Erimesi Ve Değişim Talebi

Skechers Çocuk Ayakkabısında Topuk Erimesi Ve Değişim Talebi
Skechers Çocuk Ayakkabısında Topuk Erimesi Ve Değişim Talebi
Skechers Çocuk Ayakkabısında Topuk Erimesi Ve Değişim Talebi
profile
13 Nisan 17:12
147

Skechers marka, 197976566163 barkod numaralı, 33 numara kız çocuk ayakkabısını 01.02.2026 tarihinde Viaport Marina In Street mağazasından kızımın doğum günü hediyesi olarak satın aldım. Kızım ayakkabıyı ancak yaklaşık 1 aydır kullanmaya başladı ve bu kısa sürede her iki ayakkabının topuk kısmında erime meydana geldi. Çocuğum topuğunun üzerinde yürüyen bir çocuk değil, üstelik 8 yaşında ve bu markadan daha önce de ayakkabı kullandık, böyle bir sorun hiç yaşamadık.

11.04.2026 tarihinde ürünü mağazaya götürerek inceleme talebinde bulundum. 13.04.2026 tarihinde bana SMS ile inceleme talebinin reddedildiği, yani ürünün “uygun bulunmadığı” bilgisi verildi. Bu kararı kesinlikle kabul etmiyorum, çünkü yaşanan problemin kullanıcı hatasından değil, ürün kalitesinden ve üretiminden kaynaklandığını düşünüyorum.

Kısa sürede bu derece deformasyon yaşayan bir çocuk ayakkabısının arkasında durulmasını, ürünün iade alınmasını ya da en azından aynı bedelle başka bir ürün alabileceğim şekilde değişim hakkı tanınmasını talep ediyorum.

14 Nisan 08:42 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Dilek
Dilek
14 Nisan 11:58

Peki otomatik olarak gelen bu cevap sonrası bir dönüşünüz olmayacak mı? Bu kadar büyük bir markanın 1 aylık ayakkabı da oluşan deformasyonu düzeltmek için bir adımı yok mu yani? Olumsuz reklam ve müşteri memnuniyetsizliği ve kaybına verdiğiniz önemi görüyoruz o halde.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

6.500 TL’lik Skechers Ayakkabısının 2 Ayda Yırtılması Ve Değişim İsteği

profile
25 Şubat 05:31
156
6.500 TL’lik Skechers Ayakkabısının 2 Ayda Yırtılması Ve Değişim İsteği
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Bozulan Skechers Çocuk Ayakkabısı Ve İade Reddi

profile
02 Mart 16:32
321
kisa-surede-bozulan-skechers-cocuk-ayakkabisi-ve-iade-reddi-5.jpg
kisa-surede-bozulan-skechers-cocuk-ayakkabisi-ve-iade-reddi-4.pdf
kisa-surede-bozulan-skechers-cocuk-ayakkabisi-ve-iade-reddi-3.pdf
kisa-surede-bozulan-skechers-cocuk-ayakkabisi-ve-iade-reddi-2.pdf
kisa-surede-bozulan-skechers-cocuk-ayakkabisi-ve-iade-reddi-1.pdf

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabıya Çözüm Bekliyoruz

profile
28 Kasım 2025 23:14
287
1
Hüsamettin sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Çocuk Ayakkabısı Kısa Sürede Delindi: Üretici Hatası Reddedildi Ve Değişim Talep Ediliyor

profile
Hüsamettin
26 Mart 22:37
520
1
Eyup sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabısında Açılma Problemi Ve Kullanıcı Hatası İddiası

profile
24 Şubat 11:05
185
Skechers Ayakkabısında Açılma Problemi Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Skechers Ayakkabısında Açılma Problemi Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Skechers Ayakkabısında Açılma Problemi Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Skechers Ayakkabısında Açılma Problemi Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru