Skechers Çocuk Ayakkabısında 3 Hafta Sonra Dikiş Ve Işık Arızası, Mağaza Değişim Ve İade Reddetti

11 Nisan 2026 tarihinde Buyaka AVM Skechers Kids mağazasından yaklaşık 4700 TL ödeyerek Skechers Storm 3 model çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı henüz 3 hafta kadar kullanılmışken dikişleri açıldı ve ışık özelliği bozuldu.

Ürünü bu sorunlar nedeniyle mağazaya götürüp incelemeye verdik, ancak inceleme sonucunda “kullanıcı hatası” denilerek hem değişim hem de iade talebimiz reddedildi. Çocuğum için kısa sürede bu kadar yıpranan ve arızalanan bir ayakkabının kullanıcı hatasına bağlanmasını kabul etmiyorum.

Kısa sürede bu şekilde sorun çıkartan ürün için tarafıma ayakkabının yenisiyle değişim yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.