Skechers Çocuk Ayakkabısında 3 Ayda Taban Ayrılması: Hızlı İade Ve Değişim Talebi


Skechers markasına güvenerek çocuğum için 14.03.2026 tarihinde Eskişehir Espark mağazasından Mega-quake model spor ayakkabı satın aldım. Ancak ürün daha yaklaşık 3 aylık kullanım süresi dolmadan, dün fark ettiğim şekilde, taban ile üst gövdenin yapışkan yerinden açılmaya başladı. Çocuk ayakkabısında bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite hem de güven açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram 1-r-7-14761571 olup, firmanın internet sayfası üzerinden ürün inceleme talebi oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Çocuğumun ayakkabısız kalmaması için sürecin daha fazla uzamamasını istiyorum.
Firmanın ürününün arkasında durarak bu ayakkabının hızlıca iade alınmasını ya da aynı sorunları yaşatmayacak yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Konuyu tarafınıza ilettim ama nasıl bir yol izleyeceğimiz konusunda herhangi bir dönüş yapılmadı. Mağduriyetim tarafınızdan giderilmeyecekse yasal yollardan gereğini yapacağımı bilmenizi isterim. İyi çalışmalar...


























