Skechers Çocuk Ayakkabısı Açılma




10 Eylül 2023 tarihinde Boyner'in internet sitesinden Skechers marka çocuk spor ayakkabısı satin aldım. 12 Eylül tarihinde teslim edildi, 1 hafta sonra kullanmaya başladı. Ürünün ön kısımlarındaki deri parçalar açıldı ve koptu. 16 Ekim tarihinde İstanbul Marmara Park Boyner mağazasından incelenmesi için başvuru yaptım. 31 Ekim tarihinde ürünün yıkamadan kaynaklı olarak aşınma olduğu söylendi. Urunu yeni aldığım için yikama yapılmadığını belirterek tekrar incelemeye gönderdim. 31 Ekim tarihinde teslim ettiğim ürün için Marmara Park Boyner'den 2 kasim tarihinde işlem yapıldı. 8 kasim tarihinde sonuç olarak müşteri kullanım kaynaklı olduğun için değişim talebim tekrar kabul edilmedi. Ayakkabının bu kadar kısa sürede yıpranması Skechers markasına yakışmamaktadır. Ve çözüm üretemediklerini için talebimi buradan tekrar yazıyorum. Şikayetimin incelenip gereğinin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Bugün Skechers markasından yine aynı sonuçla karşılaştım. Yine olumsuz cevap. 20 25 gün kullanılan bir ayakkabıda nasıl böyle bir şey olabiliyor anlamıyorum. Ki bu ayakkabının markasi Skechers. Gerçekten çok şaşkın ve üzgünüm. Hakkımı aramaya devam edeceğim. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.



























