Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Skechers Çalışma Şekli Ve Personeli

19 Ağustos 2023 23:45
724

Skechers internet mağazasından 2021 yılında babama aldığımız ayakkabının burun kısmında açılma olduğu için aynı markanın Bursa Korupark AVM'de bulunan mağazasına gittim. Online alınan ayakkabılar için yardımcı olamadıklarını, müşteri hizmetlerini aramamız gerektiğini söylediler. 08504880200 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda hafta içi belli saatlerde hizmet verildiğini söyleyen bir bant kaydı ile karşılaştım. Yeniden mağazaya dönüp ayakkabıyı kullanan kişinin 80 yaşında olduğunu, bu sebeple internetten uygun olacak biçimde alışverişini de çocukları olarak bizlerin yaptığını ve ziyaret için Bursa'da bulunduğumu söyledim. Yakasında i*** yazılı görevli "isterse 5 yaşında olsun internetten almayı tercih etmişsiniz desteği de oradan alacaksınız. Bulunduğunuz ilden de kargoya verebilirsiniz." dedi. Saygısızlığına mı, yardımcı olmamasına mı, saçma yol göstermesine mi kızayım bilemedim. "hafta sonu sizin iletişim kurduğunuz bir numara varsa orayı arayarak bana yol gösterir misiniz? " dedim, "hafta sonu genel merkez çalışmıyor." diye cevap verdi.
Ayakkabıda bir sorun var ve çözümü için 80 yaşında adamın uğraşması gerekiyor. Bunu müşterisine hak gören Skechers firmasının karşılaştığım tüm personelinden şikayetçiyim.

profile profile
2 Destek
21 Ağustos 2023 09:14 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Skechers Çocuk Ayakkabısının Işıkları 3 Günde Bozuldu, İade Talep Ediyorum

23 Kasım 22:04
187
Skechers Çocuk Ayakkabısının Işıkları 3 Günde Bozuldu, İade Talep Ediyorum
Skechers Çocuk Ayakkabısının Işıkları 3 Günde Bozuldu, İade Talep Ediyorum
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Yanlış Ürün Teslimatı ve Geciken Çözüm Mağduriyeti

28 Ağustos 10:38
237

Kullanılmış Ve Hasarlı Ayakkabı Gönderimi Nedeniyle Hayal Kırıklığı

21 Temmuz 02:36
407

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve İletişim Problemi

18 Ekim 17:09
158
Benzer Şikayet Yaz
Skechers Kategorileri