to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Skechers Beylikdüzü Marmara Park mağazasında spor ayakkabı değişimi yaparken benden fazladan 485 TL tahsil edildi. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve işlemle ilgili fiş/slip elimde mevcut.
Fazladan alınan bu tutarla ilgili mağazaya bizzat başvurmama rağmen kimseye net olarak ulaşamıyor, konuyla ilgili açıklama ve çözüm alamıyorum. Ücretin neden fazladan alındığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Fazla tahsil edilen 485 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve konu hakkında yetkili bir kişi tarafından aranarak bilgilendirilmek istiyorum.
Skechers online siteden biri Arch Fit 2.0 olmak üzere 2 adet ürün satın aldım, sipariş numaram ske3388103. Siparişim salı günü teslim edildi ancak Arch Fit 2.0 model ayakkabının tabanı yoktu. İsterseniz görsel olarak da kanıt sunabilirim.
Ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimde, telefon numaram üzerinden siparişime ulaşamadıklarını, numarama ait böyle bir sipariş görünmediğini söylediler. Ayrıca ayakkabının tabanı olmadığı için ürünü benden teslim alamayacaklarını, müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 48 saat içinde dönüş yapılacağını, mail atmam gerektiğini söylediler. Buna rağmen 48 saat dolmasına karşın hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve tabanı olmayan ayakkabıyla baş başa kaldım. Telefonuma sipariş bilgileri gelirken aynı numaraya ait siparişin sistemde görünmemesini de anlamıyorum.
Ayıplı gelen Arch Fit 2.0 model ürünüm için siparişimin bu ürün özelinde iptal edilerek ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını ve tarafıma yaşatılan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Temmuz ayında İstanbul Marmara Park AVM’deki Skechers mağazasından açık renk Skechers D’Lites model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplasanız en fazla 4 kez giymeme rağmen, hiçbir şeyle temas etmemesine karşın beyaz olan kısımlarında kısa sürede renk değişikliği oluştu. Bu durumun tamamen aya...
Yaklaşık 5 ay önce İstanbul’daki Marmara Park ve Marmara Forum Skechers mağazalarından iki adet spor ayakkabı satın aldım. Ürünler günlük ve yoğun say...
Ağustos 2025’te İstanbul Beylikdüzü Marmara Park Intersport mağazasından Skechers Arcfit Air Cooled model bir spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 4.000 TL ödediğim ayakkabının daha ilk ayında alt tabanı pörsüdü, tabanda bozulmalar başladı. Kış döneminde de giymediğim halde, daha sonra tabanını tekra...
Marmara Park Skechers mağazasından 7 Ocak’ta 2.499,50 TL ödeyerek satın aldığım spor ayakkabıyı, bugün saat 15.00 civarında iade etmek için mağazaya gittim. Ürünü iade etmek istediğimi belirttiğimde, mağaza çalışanları mağazadan iade alamadıklarını, sadece değişim yapabileceklerini söyleyerek talebi...
13 Aralık tarihinde Marmara Forum Skechers mağazasından yaklaşık 5.800 TL tutarında bir ürünü kredi kartı ile satın aldım. 21 Aralık itibarıyla ürünü iade etmek için bu kez Marmara Park Skechers mağazasına gittiğimde, iadem kesin olarak reddedildi. Mağaza çalışanları, iş yeri numaraları farklı oldu...
Yorumlar