Skechers Bağcık Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinin Umursamaz Cevabı

Ayakkabımı şimdi mağazadan aldım, müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bağcıklı ayakkabı her giyildiğinde ve çıkarıldığında bağcıklarını açmamız ve çekmemiz gerekiyor. Kullanmazsak deformasyon oluyor ve yapışkan dikişi bozulduğundan dolayı su geçirmez ayakkabı su çekiyormuş, müşterinin şikayetine verilen cevap, 'Diyor ki kıssadan hisse, sen kullanma suçunu bana at, önce ayakkabı kullanmayı öğren, sonra Skechers al.' Senin her türlü şikayetine bir cevabımız var: bizim bir daha asla 👎
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Merhaba ürün üretimde hata olmadan çıkıyor zaten üretimde hata olsa piyasaya sürmezsiziniz burada ürünün hatalı olma meyili kullanılmayan ürün üretimden hatasız olarak çıkar ürün müşteriye ulaştığında ve belli bir zaman sonrasında üretimden çıktığı gibi durur ise size katılırım fakat bir tek benim değil şikayetim 14,500 e yakın şikayet var ve benim ile benzer şikayetler hepsi mi hatasız hep kullanıcı hatalımı ben Skechers gibi büyük bir firmadan daha olumlu mesaj almak ve şikayetvar.com a gerek kalmadan sürdürülebilir müşteri memnuniyeti hizmetinizi sürdürmenizi beklerdim, Tüketici Hakem Heyeti ile yine sizin ile görüşmek üzere iyi günler dilerim.

Ayakkabımı mağazadan aldım, bağcıklarını her çıkardığımda zorlanıyorum ve su geçirmezlik bozuluyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece otomatik bir yanıt aldım, hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ücret iadesi talep ediyorum fakat henüz bir adım atılmadı.






















