to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Ayakkabısının Yan Bağlantısında Açılma Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Skechers markasından eşime hediye olarak 05.09.2025 tarihinde Max Cushion Propulsion model spor ayakkabı aldım. Ürünü 7 ay bile olmadan düzenli kullanmaya başladığımız kısa süre içinde ayakkabının yan bağlantı bölgesinde açılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kusurlu olduğunu düşündürdü.
Bunun üzerine İstanbul Piazza Avm içindeki Skechers yetkili mağazasına ürünü incelemeye verdim. İnceleme sonucunu ise 10.05.2026 tarihinde SMS ile ilettiler ve sadece “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Kısa sürede yanlardan açılan bir ayakkabının kullanıcı hatasına bağlanması ve bu şekilde sorumluluğun tamamen bize yüklenmesi hem şaşırtıcı hem de üzücü oldu.
Kısa sürede yanlarından açılan bu ayakkabının üretim kaynaklı kusurlu ürün olarak değerlendirilmesini, iade veya ürün değişimi ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Utanmadan telefonla arayıp bir de kusura bakmayın ama üründe bir hata yok diyorsunuz bu isin sonunu bırakmayıp yasal hakkım olan Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım
