Skechers Ayakkabısının Üç Ayda Deforme Olması Ve Garantili Değişim Talebi

Aralık ayında Bursa Korupark Koray Spor mağazasından Skechers 220874/Char GO Run Constitent 2.0 model ayakkabıyı satın aldık. Yaklaşık 3 aylık, en fazla 3-4 aylık kullanım sonrasında ayakkabının iç kısmında açılma meydana geldi. Kullanım süresince bağcıkların bağlanmasına ve ayakkabının dikkatli kullanılmasına özen gösterilmesine rağmen bu sorunla karşılaştık.

Sorun üzerine ürünü Koray Spor üzerinden incelemeye gönderdik ancak inceleme sonucunda üretim aşamasından kaynaklanmadığı gerekçesiyle değişim yapılamayacağı tarafımıza bildirildi. Oysa bu ürünün 6-12 aylık bir garantisi bulunuyor ve 6000 TL ödenen bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyoruz.

Ürünün kısa sürede bu şekilde deforme olması sebebiyle ayakkabının değiştirilmesini ya da mümkünse iadesinin alınmasını talep ediyorum. Şikayetime konu olan deformasyon fotoğraflarını da ekliyorum.