Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Figen sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabısının Kalitesizliği Ve İade Sürecindeki Aşırı Zorluklar

profile
18 Mayıs 16:53
166

Marmara Forum’daki Skechers mağazasından çocuğuma spor ayakkabı aldım. Ayakkabı toplamda 5–6 kez giyilmesine rağmen iki ay içinde kendiliğinden açılmalar oldu ve ürün incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda onaylanmasına rağmen bu kez de iade sürecinde e-fatura mükellefi olmam gerekçesiyle bana iade faturası, prosedürler gibi konularda bir sürü zorluk çıkarıldı ve kimse gerçekten ilgilenmedi.

İadesi onaylanmış bir ürün için bu kadar uğraştırılmayı anlamıyorum. Yeni alınacak ürün için eski ürünün tutarı düşülüp sadece aradaki farkın alınması kadar basit bir işlem bu kadar zorlaştırılmamalı, üstelik başka mağazalarda böyle bir uygulama ile hiç karşılaşmadım. Hem bu kadar kısa sürede sorun çıkaran kalitesiz bir ürün satılması hem de iade sürecinde müşterinin bu şekilde yorulması kabul edilebilir değil.

E-fatura sürecini de yerine getiririm, bu benim için sorun değil, ancak artık bu kadar uğraştırılmak istemiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve ayakkabı ücretimin hiçbir ek zorluk çıkarılmadan iade edilmesini talep ediyorum. Asla bir daha Skechers markasının adını dahi duymak istemiyorum süreç böyle ise benimde zamanım çok değerli uğraşmak zorunda değilim

18 Mayıs 17:13 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Skechers Ayakkabılarında Erken Açılma Ve Deformasyon Sorunu

profile
20 Şubat 21:51
525
Skechers Ayakkabılarında Erken Açılma Ve Deformasyon Sorunu
Skechers Ayakkabılarında Erken Açılma Ve Deformasyon Sorunu
Skechers Ayakkabılarında Erken Açılma Ve Deformasyon Sorunu
Skechers Ayakkabılarında Erken Açılma Ve Deformasyon Sorunu
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Mağazaları Arası İade Engeliyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hatice
21 Aralık 2025 20:27
184

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru