Ana Sayfa
Skechers
Ayakkabı
Skechers Ayakkabısının 1 Yıldan Önce Deri Soyulması Ve Taban Yırtılması Nedeniyle Değişim Talebi

ID:35806891

Skechers Ayakkabısının 1 Yıldan Önce Deri Soyulması Ve Taban Yırtılması Nedeniyle Değişim Talebi

Melda

Skechers

23 Nisan 14:51

2024 Eylül ayında Skechers uygulaması üzerinden D’lites Fresh Start modelini satın aldım. Ürün, online olarak İzmir Westpark şubesine teslim edildi ve faturam w0520*********93 numarasıyla kesildi. Ayakkabıyı şehir içinde, günlük ve normal kullanım koşullarında kullandım.

25.09.2024 tarihinde aldığım ayakkabının üzerinden daha 1 yıl bile geçmeden önce deri kısmında soyulmalar ve kırılmalar başladı, ardından da taban ile birleşim yerinden yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu kadar yıpranan ve kullanılmaz hale gelen bir ayakkabı için 2024 yılında 5.400 TL’nin üzerinde bir ücret ödemiş oldum.

Aşırı yıprandığı için ürünü birkaç aydır zaten giyemiyorum ve bu nedenle ürün inceleme talebi oluşturdum; ancak tarafıma “üretim kaynaklı hata bulunmamaktadır” şeklinde bir dönüş yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Skechers markasını özellikle kaliteli olduğunu düşünerek, neredeyse 2 ayakkabı parasına 1 ayakkabı almayı göze alarak tercih etmiştim fakat ürün 1 yıl dolmadan bu hale geldi.

Ürünümün yeniden, bu kez daha detaylı ve objektif şekilde incelenmesini, ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için değişim veya iade yönünde çözüm üretilmesini talep ediyorum. Gerekli görmem halinde süreci Linkedin üzerinden de M***** C***** başta olmak üzere yetkili kişilerle paylaşacağımı belirtmek isterim.

Skechers

24 Nisan 08:58 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mine sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabı İçin Değişim Ve Tazminat Talebi

Mine

Skechers

11 Şubat 11:25

437

Nisan 2025’te yaklaşık 4700 TL ödeyerek Skechers D’lites model bir ayakkabı satın aldım. Haftada ortalama 2-3 kez giydiğim bu ayakkabının file ve deri kısımlarında Kasım–Aralık 2025 gibi ciddi yırtılmalar meydana geldi. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu sıklıkta kullanmama rağmen bu şekilde dağılması...

Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabı İçin Değişim Ve Tazminat Talebi

kisa-surede-yirtilan-skechers-ayakkabi-icin-degisim-ve-tazminat-talebi-3.jpg

kisa-surede-yirtilan-skechers-ayakkabi-icin-degisim-ve-tazminat-talebi-1.jpg

Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabım İçin Red Cevabı Aldım, Çözüm Bekliyorum

Aslı

Skechers

18 Aralık 2025 15:03

383

Mart 2024’te Eskişehir Espark Skechers mağazasından D’lites model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük, hafif kullanımda kullandım ancak 1 yıl bile olmadan ciddi deformasyonlar oluştu. Ayakkabının ön kısımlarında açılma meydana geldi, arka topuk iç kısmında yırtılmalar oluştu ve genel...

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Güven Kaybı

Duygu

Skechers

20 Aralık 2025 00:04

186

23.09.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova AVM mağazanızdan Skechers D’Lites Fresh Start model ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 7.200 TL ödeyerek aldım ve markanızı özellikle konforu ile müşteri memnuniyetine önem verdiğinizi düşündüğüm için tercih ettim. 04.12.2025 tarihinde ise yine İzmir Forum...

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Skechers D’Lites Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı Değişim Talebim Reddedildi

Gamze

Skechers

07 Ağustos 2025 12:37

606

8 Eylül 2024 tarihinde İzmir İstinyepark Skechers mağazasından satın aldığım D’Lites model ayakkabım, bir yıl bile dolmadan taban ile üst kısmının birleşim yerinden yırtılarak ayrıldı. Ürünü birkaç hafta önce mağazaya götürdüm ve inceleme talep ettim. Ancak yapılan incelemede üretim hatası bulunmadı...

2 Destek

2 Yorum

Skechers D’lites 4.0 Ayakkabısının 2 Ayda Bozulması Ve Red Cevabı

Hilal

Skechers

12 Mart 04:04

292

Skechers’ın kendi internet sitesinden 28 Aralık 2024 tarihinde D’lites 4.0 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli kullandığım halde, daha 2 ay dolmadan ayakkabının üst kısmı delindi, bilek kısmı parçalandı ve ürün kullanılmaz hâle geldi. Durumu Skechers’a ilettim; ancak istenen fotoğraf...