to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Ayakkabısındaki Dikiş Açılması Ve İade Talebinin Reddedilmesi
İzmir İstinyePark Skechers mağazasından aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra dikiş yerlerinden açılma oldu. Kısa sayılabilecek bir sürede bu şekilde deformasyon yaşanmasını bir Skechers ürününden beklemezdim.
Bu durum üzerine mağazaya iki kez başvurdum ancak her iki başvurumda da üretimden kaynaklı bir hata olmadığı söylenerek talebim reddedildi. Oysa ayakkabıyı günlük ve normal kullanım koşullarında kullandım, kullanıcı hatası olarak değerlendirilebilecek bir durum söz konusu değil.
Üründeki dikiş açılmasının üretim hatası olarak değerlendirilmesini ve ayakkabım için değişim ya da iade işlemlerinden birinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Skechers mağazasından aldığım spor ayakkabının dikiş yerleri üç ay kullanım sonrası açıldı. Mağazaya iki kez başvurdum, üretim hatası olmadığı söylenerek talebim reddedildi ve sonrasında firma tarafından hiçbir iletişim kurulmadı. Skechers markasının tam bir hayal kırıklığı oldu benim için ve bundan sonraki süreçte asla kullanmayı düşünmüyorum.
