to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Ayakkabısında Kısa Sürede Açılma Ve Değişim Talebi
Skechers Nata Vega AVM mağazasından aldığım spor ayakkabı, daha 3–4 ay dolmadan yanlardan açılma yaptı ve dikişlerde sökülmeler oluştu. Günlük normal kullanımda bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, verdiğim para düşünüldüğünde kabul edilebilir değil.
Bu sorun üzerine Optimum mağazasına başvurdum, ürün incelemeye gönderildi ancak “üretim hatası yok” denilerek talebim reddedildi. Hem görsel olarak bariz şekilde deformasyon varken bunun üretim hatası olarak değerlendirilmemesi hem de ürünün bu kadar kısa sürede eskimesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün arkasında durulmaması, Skechers markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ayakkabının bu kadar kısa sürede yıpranması ve açılma/sökülme problemi yaşatması sebebiyle, ayakkabımın değişimini talep ediyorum. İnceleme sürecimin yeniden ve objektif şekilde değerlendirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Tarafınıza zaten ulaşmıştı konu ama sadece üretim hatası değil deyip SMS attınız. Değişim talep ediyorum
Aynı durumu yaşadım, onların bir kusuru sözde yokmuş. Aynen aynen, o yüzden bu kadar çok şikayet var. Bizi yiyecekler sözde. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, görülebilirliği artsın diye yorum yapmayı esirgemeyeceğim! Tarih 7 Şubat 2026.