Skechers Ayakkabısında İki Ayda Yırtılma Ve Deformasyon, Değişim Reddedildi

İstanbul Vadi İstanbul AVM’deki Skechers mağazasından eylül ayında bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, henüz yaklaşık iki ay içinde ayakkabının her yerinde yırtılmalar, sökülmeler ve belirgin deformeler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu kadar fazla deformenin oluşması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu.

Ben de ayakkabıyı inceleme için firmaya gönderdim ancak ürün değişim veya iadeye uygun değildir denilerek tarafıma geri gönderildi. Üründeki yıpranma ve deformelerin normal kullanımda bu kadar kısa sürede oluşmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Ayakkabının yaşattığı mağduriyetin giderilmesi için, ürünün ücret iadesinin yapılmasını veya en azından yeni bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum.