Skechers Ayakkabım Kısa Sürede Delindi Ve Deforme Oldu, Ürün Kalitesi Kabul Edilemez

Skechers markalı spor ayakkabımı Optimum AVM’deki mağazadan aldım. Ürünü 1 yıldan daha kısa bir süre kullandığım halde tabanında delinme ve belirgin bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece yıpranma yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum.

Yaşadığım sorun üzerine ayakkabıyı mağazaya götürerek incelemeye verdim. İnceleme sonucunda problemin üretimden ya da üründen kaynaklanmadığı, kullanıcı hatası olduğu söylenerek talebim reddedildi. Ancak ayakkabıyı günlük ve normal kullanım sınırları içinde kullandım, ürüne zarar verecek ekstra bir kullanımım olmadı.

Kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşandığı için Skechers’tan ayakkabımın değiştirilmesini ya da mümkün değilse ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum.