Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Red Cevabı Ve Çözüm Eksikliği
18.06.2025 tarihinde tatildeyken Manisa Akhisar Novada’da bulunan Sarı Yıldız Ayakkabıcılık Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Mağazasından Skechers marka bi...

Yaklaşık 5 ay önce Skechers markalı bir spor ayakkabıyı Sarı Yıldız Akhisar Mağazası’ndan satın aldım. Ayakkabıyı neredeyse her gün kullandım ve yaklaşık 2 ay önce topuk kısmında belirgin bir renk atması sorunu oluştu. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde böyle bir deformasyon yaşamak, markaya duyduğum güveni ciddi şekilde sarstı.
Sorunu fark eder etmez ürünü aldığım Sarı Yıldız Akhisar Mağazası’na giderek şikayetimi bildirdim. Ayakkabı incelemeye gönderildi; ancak daha sonra tarafıma ret cevabı geldi. Günlük kullanımda, normal koşullarda giydiğim bir ayakkabıda bu şekilde renk atmasını kullanıcı hatası gibi görmem mümkün değil.
Skechers’ten beklentim, bu ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ürün değişiminin yapılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini ve kullanıcı olarak mağaza ve marka tarafından desteklenmeyi talep ediyorum.
18.06.2025 tarihinde tatildeyken Manisa Akhisar Novada’da bulunan Sarı Yıldız Ayakkabıcılık Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Mağazasından Skechers marka bi...

Skechers markalı bir spor ayakkabıyı resmi site olan www.skechers.com üzerinden satın aldım. Ayakkabıyı düzenli kullanmama rağmen, satın almamdan yaklaşık iki ay sonra topuk üst kısmında dikişlerde açılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, özellikle de markaya olan güvenim ...

Şubat 2025’te Muğla Menteşe’deki Yalı Spor mağazasından yaklaşık 3000 TL ödeyerek Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada en fazla bir gün giymeme rağmen, yaklaşık bir yıl gibi kısa bir sürede Şubat 2026 itibarıyla burun kısmındaki dikişlerden açılma meydana geldi. Bu kadar ...
Skechers marka spor ayakkabımı yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Ayakkabıyı aşırı kullanmama rağmen dışarıdan bakıldığında harap, yıpranmış bir görüntüsü yokken, iç topuk kısmındaki astar çok kısa sürede yıpranıp yırtıldı. İç astarın çok zayıf malzemeden yapılmış olduğu, özellikle topuk bölgesinde erk...

Skechers marka spor ayakkabımı yaklaşık 5 ay önce Palm City Skechers mağazasından satın aldım. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen ayakkabının iç astarında yırtılma meydana geldi ve bu durum ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Sorunu fark ettikten sonra mağazaya başvur...
Yorumlar