to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Ayakkabısında Dikiş Açılması, Tamir Yapılmaması Ve Ücret İadesi Talebi
Ankamall Boyner Firmasında bulunan Skechers marka ayakkabının her iki tekde de üst bölümünün hem sağ hem de solunda dikişlerinden sökülmüş olup kumaşta açılmalar meydana gelmiştir. 2 kez müracaat etmeme rağmen her iki seferde de tamirat yapılmadan iade edilmiştir.
Ayakabımın tamir veya yenisi ile değiştirilmesi mümkün değilse ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
F**** K***
0505*******74
Markası: Skechers
Kodu: 190872398586
Cinsi: Outdoor ayakkabısı
Fiyatı: 5.090 TL
Fatura ID: 0524*************0033
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
28.05.2026 saat 14.35 de scehers Firmasından bir yetkili telefonla dönerek ayakkabının kullanım hatasından dolayı dikişlerin söküldüğünü iletti ısrarla hem sağ hem sol ayakkabıların aynı yerden söküldüğünü iletmeme rağmen telefondaki şahıs beni dinlemeyerek yasal haklarınızı kullanabilirsiniz diyerek telefonu kapattı sadece yürüyüş yaparken kullandığım ayakkabıların aynı yerlerden sökülerek kumaşın ayrılması üretim hatasından kaynaklandığı açıca belli olup bende telefondaki şahsı dinleyerek önce Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Saygılarımla.
Düzeltme 05.05.2026 saat 14.35 de scehers Firmasından bir yetkili telefonla dönerek ayakkabının kullanım hatasından dolayı dikişlerin söküldüğünü iletti ısrarla hem sağ hem sol ayakkabıların aynı yerden söküldüğünü iletmeme rağmen telefondaki şahıs beni dinlemeyerek yasal haklarınızı kullanabilirsiniz diyerek telefonu kapattı sadece yürüyüş yaparken kullandığım ayakkabıların aynı yerlerden sökülerek kumaşın ayrılması üretim hatasından kaynaklandığı açıca belli olup bende telefondaki şahsı dinleyerek önce Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Saygılarımla.
