Skechers Ayakkabının Yan Kısımlarının Açılması Ve Garanti Red Kararı

Skechers Kahramanmaraş Piazza Alışveriş Merkezinden kızım için 7000₺'ye almış olduğum spor ayakkabı, iki kez kendi kendine uç yan kısımlarından açılma yaptı ve her seferinde ürün garanti kapsamında olması hesabıyla Skechers'a gönderdim; fakat ürün garanti kapsamında değerlendirilmedi ve ret kararı verildi. Ürünü kullanan kızım diş hekimliği öğrencisi olup, herhangi bir ağır iş, spor, futbol gibi aktiviteler yapmamakta, sadece okulda kullanmaktadır. Söz konusu Skechers isimli marka ürünlerinin arkasında durmayarak tüketiciyi mağdur etmektedir. Söz konusu mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyoruz.