Skechers Ayakkabının İç Astarı 5 Ayda Yırtıldı, Değişim Talebi

Şanlıurfa Piazza Avm’den aldığım Skechers Ultra Flex 3.0 New Seç Slip Ins model spor ayakkabımın iç astarında, sadece 5 aylık kullanım sonunda yırtılma meydana geldi. Ayakkabıyı normal günlük kullanımda tercih etmeme rağmen bu kadar kısa sürede iç astarın yırtılması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü inceleme için mağaza üzerinden Skechers’e gönderdim ancak tarafıma “hata yok” denilerek ret yanıtı verildi. İç astarda bu şekilde yırtılmanın, hele ki 5 ay gibi kısa bir sürede, kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Dayanıklılık beklentimi kesinlikle karşılamayan bu ürün ile ilgili olarak, ayakkabımın değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili incelemenin müşteri memnuniyeti gözetilerek yeniden yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.