Skechers Ayakkabının İç Astarı 1.5 Ayda Yırtıldı, Değişim Ve İade Reddedildi

16.08.2026 tarihinde İstanbul Özdilek Skechers mağazasından Emine P****** adına 46 numara GO Run Consistent 2.0 Retro Runner v1 model ayakkabı satın aldık. Yaklaşık bir buçuk aylık kullanım sonunda her iki tekte de iç astarlarda belirgin yırtıklar ve aşınmalar oluştu.

Bu durum üzerine ürünü İzmir Westpark Skechers mağazasına inceleme için götürdük. İnceleme sonucunda üretim kaynaklı bir hata olmadığı belirtilerek ayakkabılar aynı şekilde tarafımıza geri verildi ve değişim ya da iade talebimiz karşılanmadı.

Kısa sayılabilecek bir sürede, bu fiyat seviyesindeki bir ayakkabının iç astarlarının bu şekilde yırtılmasını kabul edilebilir bulmuyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesi için ayakkabıların ücret iadesinin yapılmasını ya da en azından yeni bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyoruz.