to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Ayakkabımın Dikişleri Erken Ayrıldı Ve Renk Soldu, Garanti Reddedildi
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Skechers marka spor ayakkabımı çok sık giymememe rağmen 6. Ayından sonra hem dikişleri atmaya başladı hem de renginde belirgin bir solma oluştu. Ayakkabıyı sadece işe gidiş gelişte serviste, toplamda günde yaklaşık 30 dakika ve hafta sonları kullanıyorum. İşim gereği gün içinde üniforma ayakkabısı giyiyorum, yani bu ayakkabı sürekli ve ağır bir kullanıma maruz kalmadı.
Satın alırken ürünün 2 yıl garantili olduğu söylenmişti. Yaşadığım sorun üzerine ayakkabıyı Sur Yapı AVM Skechers mağazasına götürdüm ancak inceleme sonucunda kullanıcı hatası denilerek talebim reddedildi. Kullanım şeklim ortadayken ve bu kadar kısa sürede hem dikiş atması hem de renk solması yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünün arkasında durulmasını, mümkünse ayakkabımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Eğer aynı modelde benzer sorunların tekrar edeceği düşünülüyorsa, aynı değerde başka bir ayakkabı ile değişim yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Buradan ilgilenmiş gibi hemen cevap yazıyorsunuz fakat telefonla arayıp, yine aynı sorunu söylüyorsunuz. 6000₺ ye sattığınız ayakkabının 2 ayda burnu sökülüyor. Bu da sizin kalitesizliğinizi malınızın arkasında duramadığınızı gösteriyor. Sosyete pazarındaki adam bile malına sahip çıkıyor böyle bir kurum umursamıyor.
