Skechers Çocuk Ayakkabısı 2 Ayda Açıldı Ve Yırtıldı, Değişim Talebim Cevapsız

Skechers marka çocuk spor ayakkabısını Sur Yapı Marka Park AVM içindeki Skechers mağazasından 21 şubatta aldım. Ayakkabı, kullanımının daha 2 ayı dolmadan açılma, yırtılma ve belirgin aşınma göstermeye başladı. Çocuğum anasınıfı ve bütün gün ayağında değil bu ayakkabı okula gider gelirken ve hafta sonları kullanıldı sadece ve ürün hiç yıkanmadı. Çocuğumun yaşı ve kullanım şekli de göz önünde bulundurulduğunda bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak şikayet oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürün kalitesi, hem fiyatı, hem de ilgi konusunda hayal kırıklığı yaşıyorum.

Ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle ürünün yenisi ile değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.