Skechers Ayakkabımın Bağcıkları Kısa Sürede Koptu Ve Değişim Talebim Reddedildi

Şubat ayında Capacity AVM’deki Skechers mağazasından aldığım yürüyüş ayakkabısının bağcıkları daha ikinci bağlamada koptu. Bu nedenle ayakkabıyı mart ortasında Marmara Forum Skechers mağazasına incelemeye verdim ve yaklaşık bir hafta önce inceleme sonucu tarafıma olumsuz olarak bildirildi.

Ben sadece kopan bağcıkların yenisiyle değiştirilmesini talep etmeme rağmen bu talebim de karşılanmadı. Yeni aldığım bir ayakkabının bağcıklarının bu kadar kısa sürede kopması ve ardından en basit çözüm olan bağcık değişiminin bile reddedilmesi beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ayakkabım için ücretsiz şekilde yeni bağcık temini ya da mağazadan uygun bağcık verilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.