Skechers Slip-ins Air Ayakkabısında Kısa Sürede Yan Patlama Ve Garanti Dışı Değişim Reddi

Marmara Park AVM’de bulunan Skechers mağazasından geçen yaz yaklaşık 5000 TL ödeyerek Slip-ins Air model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir sezon giymeme rağmen yan tarafında patlama meydana geldi ve ürün beklediğim dayanıklılığı kesinlikle göstermedi.

Yaklaşık iki ay önce ayakkabının yanındaki bu patlamayı fark edince ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Mağazadaki görevli, ayakkabının garantisinin bittiğini, bu nedenle ne değişim ne de tamir işlemi yapamayacaklarını söyledi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını ve markanın bu duruma herhangi bir çözüm sunmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Skechers gibi bir markadan, bu fiyat seviyesindeki bir ayakkabının arkasında durmasını ve yaşadığım sorunla ilgili mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Ürünün incelenerek ayıplı sayılması halinde değişim yapılmasını ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.