Skechers Ayakkabımda Kısa Sürede Aşırı Yıpranma Ve Kenar Açılmaları

Yıllardır Skechers markasını tercih eden ve birçok ürününü kullanan bir müşteriyim. İlk kez Bengao Hombre model ayakkabımda bu kadar kısa sürede ciddi bir sorunla karşılaştım. 15.11.2025 tarihinde Maltepe Piazza Skechers mağazasından satın aldığım bu ayakkabıyı düzenli olarak kullanmama rağmen, 2–3. Aydan itibaren iç tabanın arka kısmında belirgin bir yıpranma oluştu ve bu durum hep devam etti. Yaklaşık 5 ayın sonunda ise ayakkabının kenarlarından açılmalar fark ettim.
Bu sorunlar üzerine ayakkabıyı 9 gün önce yine Maltepe Piazza mağazasına inceleme için teslim ettim. İnceleme sonucunda bana, “Değerli müşterimiz, 1-579785 talep numarası ile incelenen ürününüzde üretim kaynaklı bir kusur bulunamamıştır. Talebinize olumlu dönüş yapamadığımızı üzülerek iletmek isteriz. B002” şeklinde bir geri bildirim yapıldı. Yani üretim hatası olmadığı, sorunun benden kaynaklı olduğu ima edildi.
Kısa sürede bu seviyede yıpranma ve kenarlardan açılmanın normal kullanımda kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Özellikle Skechers gibi yıllardır güvendiğim bir markadan böyle bir yaklaşımla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün tekrar detaylı şekilde incelenmesini ve yaşadığım sorun göz önünde bulundurularak ayakkabının değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi





















