Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abidin sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabım Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi

Skechers Ayakkabım Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
Skechers Ayakkabım Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
profile
Abidin
20 Ocak 21:28
257

Skechers markasından aldığım Skechers GO Run Elevate 2.0 - Uplifting model spor ayakkabımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ürünü hafif yürüyüş amaçlı, bağcıklarını dikkatlice açıp kapatarak ve temizliğine özen göstererek kullandım. Buna rağmen ayakkabının iç astarında ve alt bölgelerde, astar kısımlarında kısa sürede belirgin deformasyonlar oluştu. Neredeyse 4.000 TL’ye yakın bir bedel ödeyerek aldığım bu ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü Skechers mağazasına inceleme için teslim ettim ve 1-553340 form numarası ile incelemeye alındı. Gelen yanıtta, inceleme ekibi tarafından gerekli işlemlerin yapıldığı ve üretim kaynaklı bir kusur bulunmadığı, bu nedenle talebime olumsuz dönüş yapıldığı iletildi. Ancak ürünü son derece özenli kullanan bir müşteri olarak bu kadar kısa sürede bu ölçüde deformasyon yaşanmasını normal ve kullanıcı hatası olarak kabul etmiyorum.

Son 7 ay içinde Skechers mağazalarından 4 çift, diğer mağazalardan da 2 çift olmak üzere kadın ve erkek için toplam 6 çift Skechers ayakkabı satın aldım. Bu markaya güvenerek alışveriş yapmama rağmen ürünlerin çabuk deformasyon göstermesi ve talebimin reddedilmesi sebebiyle artık Skechers’tan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, inceleme sürecinin yeniden ve daha detaylı değerlendirilmesini, ayakkabımda oluşan deformasyonun dikkate alınmasını ve ürün için değişim ya da para iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.

21 Ocak 09:11 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Abidin
Abidin
23 Ocak 14:25

Çözüm yok iletişim yok ürün kalitesi sıfır... Alınmaya değecek bir ürün değil ne aileme ne kendime ne de çevreme önermiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Olumsuz Müşteri Hizmeti

profile
22 Kasım 2025 11:02
743
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Olumsuz Müşteri Hizmeti
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Olumsuz Müşteri Hizmeti
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Olumsuz İnceleme Sonucu Ve Çözüm Talebi

profile
Tuğçe
07 Temmuz 2025 13:48
1.807
1
Ayben sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Eylül 2025 10:27
294
Skechers Ayakkabıda Tek Taraflı Açılma Ve Garanti Reddi Mağduriyeti
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yiğit
26 Şubat 2025 22:13
1.235
1
Gelnur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gelnur
12 Nisan 2025 14:17
1.991
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabılar Ve Mağaza İlgisizliği
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabılar Ve Mağaza İlgisizliği
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabılar Ve Mağaza İlgisizliği
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabılar Ve Mağaza İlgisizliği
+1

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru