Skechers Ayakkabım Kısa Sürede Çoklu Yerden Yırtıldı Değişim Talebim Reddedildi

Skechers Ankamall mağazasından 6 Haziran 2025 tarihinde Max Protect Sport model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 5 aylık kullanımın ardından ayakkabı 4-5 farklı yerinden yırtıldı ve bu kadar kısa sürede bu kadar fazla yerden deforme olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Yaklaşık 2 hafta önce ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu olarak “üretim hatası bulunmamıştır” denilerek talebim reddedildi ve ayakkabı aynı şekilde tarafıma iade edildi. Ancak ayakkabının bu kadar kısa sürede çoklu noktalardan yırtılmasının normal kullanımda kabul edilebilir bir durum olmadığını düşünüyorum.

Ürünün tekrar değerlendirilerek ayıplı ürün kapsamında ele alınmasını ve ayakkabının değişimini ya da mümkünse ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.