Skechers Ayakkabım 15 Ayda Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi

Ankamall Skechers mağazasından aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 15 ay kullandıktan sonra ayakkabının çeşitli yerlerinde yırtılmalar ve dikişlerde açılmalar olduğunu fark ettim. Skechers gibi bir markadan bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon beklemediğim için ayakkabıyı incelemeye gönderdim.

Yapılan inceleme sonucunda tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve sorun kullanıcı hatası gibi değerlendirilerek herhangi bir işlem yapılmadı. Ürünü düzenli ve özenli kullandığımı, bu kadar kısa sürede yırtılma ve dikiş atmasının normal olmadığını düşünüyorum.

Skechers’tan, sorunlu ayakkabım için ürün değişimi yapılmasını ya da mümkün değilse ücret iadesi talep ediyorum.