to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Ayakkabılarım Kısa Sürede Bilek Kısmından Yırtıldı, Kalite Güvencesi İhlal Edildi
İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Skechers mağazasından yaklaşık 5 ay önce aileme ve kendime toplam 4 adet ayakkabı satın aldım. Bu alışveriş için toplamda yaklaşık 25 bin tl ödeme yaptım. Kısa süre içinde ayakkabıların 4’ünün de bilek kısmından yırtıldığını fark ettik. Buna rağmen incelemeye sadece kendi ayakkabımı gönderdim ancak onay alamadım.
Satış esnasında kalite güvencesi verilip, kısa sürede yaşanacak herhangi bir mağduriyette değişim ihtimalinin yüksek olduğu özellikle belirtilmişti. Fakat ne ayakkabılarda ne de mağazanın yaklaşımında bu memnuniyeti göremedim. Bayram öncesi gönderdiğim ayakkabım için olumsuz dönüş yapılmasını, bu kadar kısa sürede bilek kısmından yırtılmasını ve verilen kalite güvencesiyle çelişen bu süreci kabul etmiyorum.
Skechers İskenderun Prime Mall AVM mağazasından aldığım ve kısa sürede bilek kısmından yırtılan ayakkabımın iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Markanıza güvenip uzun ömürlü ayakkabı kullanabilmek için para veriyoruz bizleri mağdur edip kullanıcı hatası dıyorsunuzz 5 ayda pazardan alınan ayakkabı bılee içten çürümez
Skechers mağazasından aldığım ayakkabılar kısa sürede bilek kısmından yırtıldı, inceleme için bir ayakkabı gönderdim ancak iade yapılamayacağı söylendi ve henüz bir çözüm alamadım. Ücret iadesi talep ediyorum ama süreç ilerlemedi.
