Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabısının Üç Ayda Yırtılması Ve Kullanıcı Hatası Reddi

profile
Metehan
08 Mart 13:15
186

Yaklaşık 5 ay önce İskenderun Prime Mall AVM’deki Skechers mağazasından aldığım ayakkabı, daha 3 ay dolmadan yan kısmından yırtıldı. Yıllardır Skechers kullanan ve markadan genel olarak memnun olan biri olarak, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

27.02.2026 tarihinde ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. Yaklaşık 1 hafta sonra tarafıma dönüş yapılarak talebimin reddedildiği ve yırtılmanın “kullanıcı hatası” olarak değerlendirildiği söylendi ve ürün aynı şekilde geri verildi. Kısa süreli ve normal kullanımda böyle bir yırtılmanın kullanıcı hatası olarak nitelendirilmesini kabul etmiyorum.

Ben Skechers markasını tercih etmiş ve uzun zamandır kullanan bir müşteri olarak, bu üründe üretimden veya malzemeden kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. İlgili birimlerin şikayetimi tekrar değerlendirerek benimle iletişime geçmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

09 Mart 08:56 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Metehan
Metehan
09 Mart 12:11

Merhaba tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Destek Verilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Yaşar
22 Kasım 2025 15:52
467
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Destek Verilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Destek Verilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabısının Üst Kısmının Açılması Ve Mağaza Tarafından Kullanıcı Hatası İddiası

profile
Mustafa
24 Ocak 15:53
213
Skechers Ayakkabısının Üst Kısmının Açılması Ve Mağaza Tarafından Kullanıcı Hatası İddiası
Skechers Ayakkabısının Üst Kısmının Açılması Ve Mağaza Tarafından Kullanıcı Hatası İddiası
Skechers Ayakkabısının Üst Kısmının Açılması Ve Mağaza Tarafından Kullanıcı Hatası İddiası
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabının Kısa Sürede Yıpranması Ve Garanti Sürecinde Memnuniyetsizlik

profile
Gözde
07 Ekim 2025 16:53
285
skechers-ayakkabinin-kisa-surede-yipranmasi-ve-garanti-surecinde-memnuniyetsizlik-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabımda Üretim Kaynaklı Açılmalar Ve Değişim Talebi

profile
22 Şubat 20:31
263
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Ve Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı

profile
03 Aralık 2025 16:08
343

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru