Ortopedik Ayakkabı Rahatsızlık Verdi, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi


İstanbul Maltepe Carrefour’daki Skechers mağazasından yaklaşık 1-2 yıl önce kredi kartı ile 5000 TL ödeyerek Skechers archfit taban ALL-Terrain model ve water repellent ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan birkaç kez giydikten sonra baş parmağımda ciddi şekilde vurma problemi oluştu. Bu durum, ayağımda iltihaplanma ve açık yara gibi sağlık sorunlarına yol açtı. Yaklaşık 6 ay sonra ise sol tarafta açılma, bir yılın sonunda da arka taraflarında yırtılma meydana geldi.
Yurt dışında olduğum için ürünü iade etme veya mağazaya götürme şansım olmadı. Şu an Türkiye’deyim ve bu konuda markadan acil bir çözüm bekliyorum. Ürünü en iyi model olduğu ve sorun yaşamamak için tercih etmiştim; ancak hem sağlık sorunları hem de ciddi kalite problemleriyle karşılaştım. Faturam elimde değil fakat ödeme bilgilerim mevcut. Ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum.
Konu hakkında en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.


02 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Forum Kocatepe Skechers mağazasından 5.500 TL’ye Arch Fit model ayakkabı aldım. Otelde çalıştığım için rahat bir ayakkabı arayışındaydım ve bu ürünü tercih ettim. Ancak, ayakkabıyı toplamda 1 ay içinde, günde ortalama 8 saat olacak şekilde yaklaşık 10 gün kullandım...

14.06.2025 tarihinde Mall Of İstanbul İntersport şubesinden Skechers Archfit model ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca ofis ortamında ve toplamda 1 hafta kadar kullandım. Buna rağmen her iki ayakkabının da taban kenarlarında soyulmalar oluştu ve bu sorun giderek büyüdü. 10.09.2025 tarihinde ayakkab...
Üç ay önce Denizli Skechers mağazasından kredi kartı ile taksitli olarak 5.700 TL’ye Arc Fit model ayakkabı satın aldım. Ayakkabının altı yaklaşık iki ay içinde tamamen silindi ve kaymaya başladı. Özellikle çok yürüyen biri olmamama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşadım. Farklı bir Ske...

7-8 ay kadar önce Maltepe Carrefour Skechers mağazasından bir erkek spor ayakkabısı satın aldım. 8 ayın sonunda ayakkabının her iki çiftinde, taban kısımlarında birden fazla çatlak ve yarığın olduğunu gördüm. İç astarında da deformeler vardı. İncelenmek üzere aldığım mağazaya ürünü verdim ve bugün 1...
Yorumlar