Reklamla Uyuşmayan Kalitesiz Meyve Sebze Ve Umursamaz Personel

12.05.2025 tarihinde saat 10:30 civarında Özkuruşlar Çamlık şubesine alışveriş için gittim. Market içinde sürekli çalan “çılgın fiyatlar, kaliteli ürünler” şeklindeki şarkı ile verilen vaatlerin gerçeği yansıtmadığını üzülerek gördüm. Meyve ve sebze reyonundaki ürünlerin önemli bir kısmı çürük ve kalitesizdi.

Bu durumu daha önce de farklı zamanlarda dile getirmemize rağmen, çalışanlardan her seferinde “yeni geldi” şeklinde aynı ve geçiştiren cevabı alıyoruz. Çalışanların tavrı da “alırsan al” tarzında, ilgisiz ve umursamaz bir şekilde oluyor. Müşteri olarak hem ödediğimiz paraya hem de harcadığımız zamana karşılık bu kadar düşük kalite ve ilgisizlikle karşılaşmak beni gerçekten rahatsız ediyor.

Reklam ve mağaza içi anonslarda anlatılanlarla yaşadığımız bu olumsuz deneyim birbirini kesinlikle karşılamıyor. Özkuruşlar Çamlık şubesi ve diğer şubelerde meyve–sebze reyonlarının denetlenmesini, bozulmuş ürünlerin kaldırılmasını ve çalışanların müşteriyle olan iletişiminin düzeltilmesini talep ediyorum. Bu şartlar değişmediği sürece mağazalarınızdan alışveriş yapmayacağımı belirtmek isterim.