Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda Renk Değişimi Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları Nedeniyle Değişim Talebi

Skechers Ayakkabıda Renk Değişimi Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları Nedeniyle Değişim Talebi
Skechers Ayakkabıda Renk Değişimi Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları Nedeniyle Değişim Talebi
profile
Gürkan
13 Ağustos 2025 23:23
586

26/06/2025 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM Sporjinal mağazasından Skechers Arch Fit 2.0 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda on beş kez bile giymeden, yan kısmında sararma ve renk değişimi meydana geldi. Satın alırken sağlam olduğu ve herhangi bir sorun yaşanırsa bir yıl boyunca değişim yapılacağı söylenmişti. Faturam elimde mevcut ve ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum.

Daha önce aynı mağazadan Puma marka ayakkabı almıştım ve onda da benzer bir sorun yaşanmıştı, o zaman değişim yapılmıştı. Fakat bu defa Skechers ayakkabım için mağazadaki çalışanlar ilgisiz davrandı, sadece ürünü incelemeye gönderdiler ve bana iki farklı inceleme formu verdiler. Bu formlarda herhangi bir açıklama, değişim, ret veya tamir bilgisi yer almıyor. Ürünü satarken gösterilen ilgi, sorun yaşanınca tamamen ortadan kalktı. Hatta "İncelemeye göndermeyin, red olur, ayakkabısız kalmayın" gibi ifadelerle baştan savılmaya çalışıldım.

Aynı anda iki ayakkabı aldım ve toplamda 7.200,25 TL ödeme yaptım. Ürünün arkasında durulmamasından ve mağaza çalışanlarının ilgisizliğinden dolayı hem Skechers markasından hem de Sporjinal mağazasından şikayetçiyim. Ayakkabımın bir an önce değiştirilmesini talep ediyorum.

14 Ağustos 2025 08:46 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Az Kullanımla Deforme Olan Ayakkabıya Skechers'tan Sorumluluk Yok

profile
29 Eylül 2025 01:40
447
Az Kullanımla Deforme Olan Ayakkabıya Skechers'tan Sorumluluk Yok
Az Kullanımla Deforme Olan Ayakkabıya Skechers'tan Sorumluluk Yok
Az Kullanımla Deforme Olan Ayakkabıya Skechers'tan Sorumluluk Yok
Az Kullanımla Deforme Olan Ayakkabıya Skechers'tan Sorumluluk Yok
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda Erken Yırtılma Ve Garanti Sürecinde İlgisizlik

profile
23 Ekim 2025 23:02
489
Skechers Ayakkabıda Erken Yırtılma Ve Garanti Sürecinde İlgisizlik
1
Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Model Skechers Ayakkabılarda Kısa Sürede Tekrarlayan Yırtılma Sorunu

profile
Kubilay
18 Ekim 2025 23:44
418
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muharrem
03 Nisan 2024 16:58
846
Skechers Ayakkabı 15 Kullanımda Yırtıldı
Skechers Ayakkabı 15 Kullanımda Yırtıldı
Skechers Ayakkabı 15 Kullanımda Yırtıldı
Skechers Ayakkabı 15 Kullanımda Yırtıldı
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammet
19 Temmuz 2024 23:14
550
Skechers Türkiye Sorumsuzluğuna Birinci Elden Şahit Olmuş Durumdayım.
Skechers Türkiye Sorumsuzluğuna Birinci Elden Şahit Olmuş Durumdayım.
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri