to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
2024 Nisan ayında kızım için satın aldığım Skechers marka ayakkabıda, 1 ay gibi kısa bir sürede bazı sorunlar yaşadık. Ayakkabının sol tekinin ışığı çalışmıyor ve cırt cırtlarda bulunan marka ismi hızla soyularak ayakkabının eski bir görünüm kazanmasına neden oldu.
Bu durumun ardından Vadi İstanbul Skechers mağazasına gittim, ancak ürünü internetten aldığım için mağazadan destek alamadım. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak inceleme talebinde bulundum ve ayakkabıyı kargoyla satıcı firmaya gönderdim. Bir süre sonra, sorunun üretim kaynaklı olmadığı belirtilerek talebim reddedildi ve çözüm sunulmadı. Satış sonrası hiçbir destek sağlanmadı.
Kızım 8 yaşında ve aynı markanın farklı modellerini bir yıldan fazla sorunsuz kullandı. Ancak bu modelde, sadece 1-2 ay içinde ışığın çalışmaması ve cırt cırtların soyulması, ürünün kusurlu olduğunu düşündürüyor.
Kızımın en iyisini giymesini isteyerek sezon başında liste fiyatından aldığım bu ayıplı ürünün değiştirilmesini ve zararımın karşılanmasını Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru sağladım fakat henüz sonuca ulaşmadı.
Son dönemde Skechers marka ayakkabıların düşük kaliteli olduğunu düşünüyorum, çocuğunuz için buradan alışveriş yapmanızı önermiyorum. Ekte ürünün resmini yolluyorum 1 aylık ayakkabının durumunu görüp kararı siz verin.
İyi günler...
Skechers marka ayakkabıyı 2023 Nisan ayında orijinal ürün satan bir mağazadan satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra 4 ay boyunca giydim ve sonrasında kış mevsimine uygun olmadığı için bir süre giymedim. Geçen süre zarfında kış aylarının bitmesi ve Bahar mevsiminin gelmesi sebebiyle ayakkabıyı giym...
Skechers'den uzun yıllardır alışveriş yapmaktayım. Bu seneye kadar hiçbir ürününde bir şikayetim söz konusu değildi. Ne yazık ki bu yıl iki kızıma da aldığım ayakkabılar kısa sürede deforme olup giyilemeyecek hale gelmiştir. Küçük kızımın bir ayağındaki ışık yanıyorken, diğer ışık yanmıyor. 8 ay gib...
12 Ekim 2024 tarihinde 8 yaşındaki kızım için aldığım ayakkabının cırt cırt kısmı 6 Aralık 2024 tarihinde, yani daha 2 ay bile olmamışken, resimde görüldüğü üzere söküldü. 8 Aralık 2024 tarihinde ayakkabıyı aldığımız Boyner Mağazasına gidip değişim talep ettik. Skechers firmasından, üretim kaynaklı ...
Kızıma 12.04.2025 tarihinde Skechers mağazasından ışıklı spor ayakkabı aldım. Üzerinden henüz 2 ay geçmesine rağmen ışıklardan birisi bozuldu ve bizde ürünün tamiri ya da tamir olamaması durumunda değişimi için mağazaya teslim ettik ve yazı ekindeki servis formunu verdiler. Aradan 2 hafta kadar sonr...
8 Eylül 2024 tarihinde Marmara Park Skechers mağazasından kızıma ayakkabı aldık. Tam olarak 3 ay sonra, 7 Aralık tarihinde ayakkabıların kenarlarındaki olağan dışı açılmalar sebebiyle 1-416219 talep numarası ile üretim hatası olabileceği için incelemeye gönderdik. 12 Aralık tarihinde "üretim kaynakl...
Yorumlar