Skechers Ayakkabıda Hayal Kırıklığı


Şubat ayında internet sitesinden aldığım Skechers çocuk ayakkabısını oğlum kreşte giymek istedi ve yaklaşık 3-4 hafta kreşte giydi. Öğretmeni, ayakkabının döküldüğünü ve farklı bir ayakkabı getirmemi talep etti. Ayakkabıyı görünce çok şaşırdım. Normalde ev ortamında giyilecek bir ayakkabı değil, dışarısı için tasarlanmışken ayakkabının dökülmesi koca bir hayal kırıklığı oldu ve bu şekilde dışarıda bile giydiremem. Ayakkabı durmuş da giyince dökülmeye başlıyor. Muş gibi soyulduğundan dolayı inceleme için gönderdiğimde red talebi geldi. Yetişkinlerin giyinip yandan patlayan ayakkabılarını bile değişim verilirken bu ayakkabıya verilmemesi büyük saçmalık. 13 kg bir çocuk bu ayakkabıyı nasıl bu hale getirebilir? Yıllardır hem kendimiz hem çocuğumuz için tercih ettiğimiz tek markaydınız. Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar şikayet edip bir daha tercih etmeyeceğim bir firma oldunuz artık.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
2 hafta olmasına rağmen tarafıma hiçbir dönüş olmamıştır.

























