Skechers Ayakkabıda Erken Yırtılma Ve Garanti Reddi Mağduriyeti

Yaklaşık 1 yıl önce Skechers mağazasından 2400 TL’ye aldığım ayakkabının kenarlarında yırtılma ve genel olarak dağılma problemi yaşadım. Ayakkabıyı çok sık kullanmadım, sadece ara sıra giydim. Ürünü garanti süresi olan 2 yıl kapsamında incelemeye gönderdim. Ancak inceleme sonucu kullanıcı hatası olduğu belirtilerek talebim reddedildi.

Ayakkabının bu kadar kısa sürede ve nadiren kullanılmış olmasına rağmen bu şekilde yıpranmasını kabul edemiyorum. Ürünün kalitesizliğinin kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini doğru bulmuyorum. Ürünün değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum. Bu markayı bir daha tercih etmeyeceğim ve kimseye de tavsiye etmeyeceğim.