to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankamall Skechers mağazasından aynı faturayla iki adet spor ayakkabı aldık. Ailecek tüm spor ayakkabılarımızı Skechers’tan almamıza rağmen, bu aldığımız ayakkabılardan birinde ciddi sorun yaşadık. Ayakkabının astarında yırtık oluştu ve tabanında çökme meydana geldi. Ürünü çok yoğun kullanmamamıza rağmen bu sorunlar yaklaşık 8–12 ay gibi kısa sayılabilecek bir sürede ortaya çıktı.
Bu nedenle 1-473634 numaralı inceleme talepli form ile ürünü incelemeye gönderdim. Ancak internet üzerinden “üretim kaynaklı bir kusur bulunamadığı” gerekçesiyle talebim reddedildi. Söz konusu internet üzerinden bunun kullanıcı kaynaklı olduğu tespit edilmesi, kullanıcılar açısından bizi mağdur etmektedir. Hem astardaki yırtığın hem de tabandaki çökmenin normal kullanımda bu kadar kısa sürede oluşmasının kullanıcı hatası değil, üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Ret kararından sonra mağaza ve müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ailecek bu kadar alışveriş yapmamıza rağmen bir ayakkabı konusunda yardımcı olmamaları bizi derinden üzdü. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ayakkabımın değişimini talep ediyorum. İnceleme sürecinin tekrar ve daha detaylı şekilde yapılmasını, gerekli görülürse aynı model veya muadil bir ürünle değişim sağlanmasını rica ediyorum.
Skechers’tan Ankamall AVM mağazasından yaklaşık 8 ay önce 6.250 TL’ye aldığım spor ayakkabının iç kenarında ve arka kısmında ciddi şekilde sökülmeler meydana geldi. Ürünü toplamda 10 kez bile giymedim, hatta ikinci veya üçüncü giyişimde iç etiketi dahi söküldü. Aynı markanın farklı modellerini 4 yıl...
Skechers Ankamall mağazasından 6 Haziran 2025 tarihinde Max Protect Sport model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 5 aylık kullanımın ardından ayakkabı 4-5 farklı yerinden yırtıldı ve bu kadar kısa sürede bu kadar fazla yerden deforme olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 2 hafta ...
"Ankamall Skechers mağazasından 4.800 TL değerinde bir spor ayakkabı satın aldım. Kaliteli ve uzun süreli kullanım amacıyla tercih ettiğim bu ayakkabı, kullanıma başladıktan sadece iki hafta sonra yanlardan açılma sorunu yaşadı. Sorunu değerlendirmeleri için mağazaya teslim ettim ve ürün, inceleme s...
Skechers marka spor ayakkabımı yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Ayakkabıyı aşırı kullanmama rağmen dışarıdan bakıldığında harap, yıpranmış bir görüntüsü yokken, iç topuk kısmındaki astar çok kısa sürede yıpranıp yırtıldı. İç astarın çok zayıf malzemeden yapılmış olduğu, özellikle topuk bölgesinde erk...
2 tanesi Ankamall Skechers 1 tanesi Ankamall In Street mağazasından satın almış olduğum Skechers marka olan ayakkabıların ikisininde iç kısımlarında çok kısa bir sürede meydana gelen yıpranma ile alakalı başvuruda bulundum. Ayakkabı üretim kaynaklı değildir diye geri dönüş alıyorum. Bahsi geçen 2 ay...
Yorumlar