Skechers Ayakkabıda Diken Batma Hissi Ve Yırtılma Sorunu

Ben Skechers ile 10 sene önce tanıştım ve artık başka bir ayakkabı giymez oldun. 22.10.2024 tarihinde İstanbul Marmara Park şubesinden Skechers GO run max cushion ayakkabısını aldım. Kullanalı 1 ay oldu. Olmadı ayakkabının topuk ve orta bölümünde diken batma hissi oluşturarak rahatsızlık verip giyemez hale geldim. Aynı zamanda iç astarında yırtılma oldu. İncelemeye gönderdim ve 15 gün içerisinde kullanım hatası diye geri döndü. Bir astar 1 ayda nasıl o hale gelir, bıçakla kesmedim ya. Ve tabanda ve orta kısımda ki batmaları da mı kendim yaptım? Ürününüzün arkasında duramadıktan sonra marka değeriniz yükselse ne çıkar. Mağazada birkaç hanım aynı sorunla karşılaştıklarını hiçbir şekilde destek olmadıklarını ve tüketici hakem heyetinden davayı kazandıklarını anlattılar. Bende tüketici hakem heyetinin yolunu tutuyorum
Gelişme
Skechers ile 15 sene önce tanıştım ve başka ayakkabı almadım fakat 22.10.2024 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM de bulunan Skechers mağazasından GO run max cushion model ayakkabıyı aldım. Ayakkabının tabanında topuk ve orta bölümde inanılmaz batma kaynaklı rahatsızlık olduğu ve iç astarında yırtılma olduğu için 11.01.2025 tarihinde incelenmek için mağazaya götürdüm. 16.01.2025 tarihinde bana gelen mesajda kullanıcı hatası diyerek ürün iade için mağazaya gelmem gerekiyor diye bilgi verildi.
























