Satış Danışmanının Kaba Ve Alaycı Tavrı Nedeniyle Mağazadan Ayrıldım

03/09/2025 tarihinde saat 21:10-21:14 civarında İzmir Mavibahçe Skechers mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasaya en yakın yerde satış danışmanı Can ile iletişime geçmek için yaklaştık. Bizimle aynı anda bir çift müşteri daha mağazaya girdi. Bilgi almak istememize rağmen, satış danışmanı Can’ın kaba konuşması, alaycı ve ters tavırlarıyla karşılaştık. Yanlış yönlendirme yapması ve iletişim tarzı nedeniyle kendimizi oldukça rahatsız hissettik ve mağazadan hemen çıktık.

Bu mağazada ilk defa böyle bir durumla karşılaştım ve olay sonrası herhangi bir yetkiliyle görüşmedim. Eğer olayı devam ettirseydim, danışmanın tartışmaya varacak şekilde davranışlarını sürdüreceğini hissettim.

Skechers’tan beklentim, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılması ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasıdır.