to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2024 tarihinde Ankara Ankamall Skechers mağazasından Delson-Antigo erkek kahverengi günlük ayakkabı satın aldım (Müşteri No: 1-4-5631734, Fatura No: ya72024000031412). Ürünü sadece geçen yıl kış aylarında 4-5 ay, bu yıl ise yaklaşık 1 hafta kullandım. Ayakkabının ayak içi bölgesindeki dikişlerinde tiftiklenmeler oluştu ve bu durum giderek kötüleşti. Ayrıca her iki ayakkabının ön yüzünde ve iç yanlarına doğru olan bölgelerinde, yüzeydeki parlak katmanda soyulmalar ve kırılmalar meydana geldi.
Ayakkabıyı yalnızca ofis ortamında, doğada veya arazide kullanmadım. Ürünü fark ettiğim andan itibaren kullanmayı bıraktım çünkü sorunlar her kullanımda daha da belirginleşiyor. Sorunun tamamen ürün kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Skechers uygulaması üzerinden iki kez inceleme talebinde bulundum. İlk talebim yetersiz görsel nedeniyle reddedildi, ikinci talebimde ise uygulamanın izin verdiği maksimum 5 görseli yükledim ve görsellerde sorunlar net bir şekilde görünmesine rağmen yine yetersiz görsel gerekçesiyle talebim reddedildi. Şimdi üçüncü kez tekrar inceleme talebi oluşturmam isteniyor ve yine sadece 5 görsel yükleyebiliyorum. Bu süreçte kendimi mağdur hissediyorum ve çözüm sunulmadığını düşünüyorum.
Ürünün değiştirilmesini veya mağazadan farklı bir ürün seçimi hakkı tanınmasını talep ediyorum.
29.11.2024 tarihinde Ankara Ankamall Skechers mağazasından aldığım Arch Fit model spor ayakkabının iç astarında, yaklaşık 7 aylık kullanım süresi sonunda yırtılma meydana geldi. Benzer şekilde, 31.08.2025 tarihinde Ankara Metromall Skechers mağazasından aldığım ikinci Arch Fit model spor ayakkabımda...
Ekim ayında Kayseri Forum AVM Skechers mağazasından Delson - Antigo Erkek Kahverengi Günlük Ayakkabı (Ürün Kodu: 65693 choc) satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan birkaç gün sonra sağ tekinde ayak tabanımda sıkışma ve eğrilik bozukluğu hissi oluştu. Sol ayakta hiçbir problem yokken, sağ ayakkabıda bu rah...
24 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM Skechers mağazasından oğlum için aldığım spor ayakkabının iç kısmında, sadece 1,5 ay günlük kullanım sonucunda birkaç yerinde yırtılma ve oyulma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim fakat üretim kaynaklı bir hata olmadığı belirtilerek talebim reddedil...
28.11.2024 tarihinde Skechers marka waterproof (su geçirmez) bir ayakkabı aldım. Yaklaşık 4 veya 5 ay kullandım, fakat ayakkabının sol tekinin topuk üstünde deforme oluştuğunu gözlemledim. Ben de müşteri hizmetlerine online olarak fotoğrafları gönderdim. Gelen cevapta kullanıcı hatası denildi. Bu ka...
19.10.2024 tarihinde Skechers Taksim şubesinden almış olduğum ürünü günlük olarak, ama her gün giymediğim bir ayakkabı olduğu halde, Ocak ayında yaklaşık 2,5 ay içerisinde aşırı deforme olmuştur. İlk defa aynı markanın ürününü kullanmadım ki bu markanın ürünleri aşırı dayanıklı, uzun süreli kullanım...
Yorumlar