Sağlık Sorunları Yaşatan Skechers Vigor Ayakkabısının Değişimi Reddedildi

11.03.2026 tarihinde saat 12:21’de İstanbul Marmara Park AVM’de bulunan Skechers mağazanızdan 7.299 TL ödeyerek Vigor model, 37,5 numara ayakkabı satın aldım. İlk denediğimde ayakkabı gayet rahat ve konforlu görünüyordu. Ancak ayakkabıyı her giydiğimde bel ağrısı, ayaklarımda sızı ve yoğun bir yorgunluk hissi yaşıyorum. Çalışan biri olmamama ve gün içinde çok yoğun bir tempom olmamasına rağmen, bu ayakkabıyı giydiğim günler ciddi rahatsızlık çekiyorum.

Ayakkabıyı haftada 2–3 kez, bazı günler 1–2 saat, bazı günler ise 5–6 saat arası giyiyorum. Özellikle bugün 09:00’da gittiğim kurs sonrası 15:00’te eve döndüğümde bel ağrım, yorgunluğum ve ayaklarımdaki sızı dayanılmaz hale geldi. Yaklaşık 1 haftadır ayakkabıyı giymiyordum ve bu şikayetlerim olmuyordu, sadece bu ayakkabıyı giydiğim günlerde bu sorunları yaşıyorum.

Yıllardır alışveriş yaptığım, çevreme gönül rahatlığıyla tavsiye ettiğim Skechers markasından bugüne kadar son derece memnundum. Bu ayakkabı ile yaşadığım sorun sonrası ürünü şikayetlerimi belirterek incelemeye gönderdim. Ancak tarafıma “1-593981 talep numarası ile incelenen ve değişimi onaylanmayan ürününüzü 13.06.2026 tarihine kadar mağazamızdan teslim almanızı rica ederiz, aksi halde imha edilecektir” şeklinde bir mesaj gönderildi ve ayakkabıda hiçbir sorun bulunmadığı belirtilerek ürün aynı şekilde geri gönderildi. Bu yaklaşımdan dolayı hem sağlık açısından mağduriyet yaşıyor hem de uzun süredir tercih ettiğim bir markadan beklediğim desteği göremediğim için hayal kırıklığına uğruyorum.

Rahatlığı için ciddi bir bedel ödeyerek aldığım bu ayakkabıyı yaşadığım sağlık problemleri nedeniyle kullanamıyorum. Sağlığımı olumsuz etkileyen bu üründe ısrarcı olunmamasını ve mağduriyetimin giderilmesi için ayakkabımın başka bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum.