Ortopedik Ve Rahat Olması Söz Edilen Ayakkabıda Kötü Koku Ve İade Talebi

26.10.2025 tarihinde Skechers İstanbul Moi mağazasından 205347 blok kodlu spor ayakkabıyı, ortopedik ve rahat olduğu söylenerek satın aldım. Kısa süre sonra yurt dışına giderken bu ayakkabıyı kullandım; ancak ne rahatlık ne de ortopedik olma iddiasını karşılamadı; ayrıca sadece 1 gün giymeme rağmen ayakkabıdan ciddi derecede kötü koku oluştu.

Bu durumu mağazaya ilettim ve ürün 01.02.2026 tarihinde incelemeye gönderildi. 08.02.2026 tarihinde ise inceleme sonucu tarafıma olumsuz, yani ret olarak geri bildirildi. Hem ayakkabının vaat edilen özellikleri taşımaması hem de bu kadar kısa sürede bu seviyede koku yapması nedeniyle ürünü aldığım için pişman oldum.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için kabul edilmeyen inceleme sonucu nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.