N11'de Skechers Ayakkabısında Renk Farkı Ürün Hatası İtirazı

Skechers marka bir çift ayakkabı satın aldım ancak ürün elime geçtiğinde ayakkabının teklerinin birbirinden farklı renklerde olduğunu fark ettim. Aynı çift içinde bariz bir renk farkı olmasına rağmen ürünü incelediklerinde “üretim hatası yok” denilerek tarafıma geri gönderildi.

Ayakkabıyı N11 üzerinden aldım ve bu durumun açık bir şekilde ürün hatası olduğunu düşünüyorum. Aynı model ayakkabının teklerinin birbirinden farklı renkte olması kabul edilebilir bir durum değil ve kullanım açısından da görsel olarak rahatsız edici.

Ürünün bariz renk farkı dikkate alınarak incelemenin yeniden yapılmasını ve ayakkabı için ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.