Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arkin sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmadan Açılan Ayakkabı İçin Garanti Reddi Ve Mağduriyet

Kullanılmadan Açılan Ayakkabı İçin Garanti Reddi Ve Mağduriyet
Kullanılmadan Açılan Ayakkabı İçin Garanti Reddi Ve Mağduriyet
17 Ekim 10:12
372

26.01.2025 tarihinde Söke Novada mağazasından Skechers Kadın Ayakkabı Bobs Bamina 2 modelini satın aldım. Ürün yazlık olduğu için kullanmaya mayıs ayında başladım ve henüz 1 ay bile olmadan ayakkabının etrafında açılmalar oluştu. Fatura numaram: s212025000001548.

Sorunu fark ettiğimde hemen mağazaya başvurdum. Ancak 6 ayı yalnızca 1 gün geçtiği için incelemeye gönderilemeyeceği belirtildi ve talebim kabul edilmedi. Oysa ürünü toplamda sadece 1 ay kullanabildim. Ayrıca, aynı ayakkabıyı üreticinin kendi sitesinden aldığımda 2 yıl garanti sunulurken, mağazada 6 ay garanti verilmesi ve ilgisiz yaklaşılması beni şaşırttı.

Ürünün öncelikle incelemeye alınmasını ve yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulunduğumu belirtmek isterim. Ürün kalitesine ve markaya güvenerek alışveriş yapmıştım, ancak yaşadığım bu durum ve mağazanın yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum.

kullanilmadan-acilan-ayakkabi-icin-garanti-reddi-ve-magduriyet-3.pdf
17 Ekim 10:37 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

21 Mayıs 10:11
284
Kısa Sürede Açılan Ayakkabı İçin Garanti Desteği Sağlanmadı
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

12 Mayıs 22:30
749
1
Remzi sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Garanti Reddi Ve Çözüm Sunulmaması

12 Ağustos 22:25
387
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Garanti Reddi Ve Çözüm Sunulmaması
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Garanti Reddi Ve Çözüm Sunulmaması
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Tabanı Ve Garanti Sorunu Tekrarlandı

23 Ekim 20:56
667
Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Tabanı Ve Garanti Sorunu Tekrarlandı
Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Tabanı Ve Garanti Sorunu Tekrarlandı
Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Tabanı Ve Garanti Sorunu Tekrarlandı
Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Tabanı Ve Garanti Sorunu Tekrarlandı
+1
1
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

Kürşat
23 Aralık 2024 10:37
713
Benzer Şikayet Yaz
Skechers Kategorileri