Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Sahte Fatura SMS'i

16.07.2026 tarihinde saat 19:51 civarında telefonuma “Skechers” başlıklı bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde, Skechers tarafından QNB eSolutions aracılığıyla 16.07.2026 tarihli, 4.160,16 TL tutarında bir e‑Arşiv faturam olduğu ve ilgili faturaya erişmem için bir link yer aldığı belirtiliyordu.

Söz konusu faturada yer alan ad‑soyad ve T.C. Kimlik numarası bana ait değildir, ancak fatura üzerinde kayıtlı telefon numarası bana aittir. Bu firmadan hiçbir tarihte herhangi bir alışverişim veya hizmet alımım olmamıştır. Bu nedenle adıma ya da telefon numarama ilişkilendirilmiş gibi görünen bu fatura ve gönderilen SMS’in hile amaçlı olmasından ciddi şekilde şüpheleniyorum.

Durumu fark ettiğim anda ilk olarak QNB nezdindeki banka hesaplarımı ve hareketlerimi kontrol ettim, ancak bu faturaya ilişkin herhangi bir işlem ya da ödeme görmedim. Ardından yaşadığım bu durumu resmi olarak kayda geçirebilmek ve gerekli kontrollerin yapılmasını sağlamak amacıyla bu şikâyeti oluşturmaya karar verdim.

Skechers ve QNB eSolutions/QNB Türkiye tarafına, telefon numaram kullanılarak düzenlenen bu faturanın ve gönderilen SMS’in detaylı şekilde incelenmesini, kişisel verilerim ve iletişim bilgilerimin iznim dışında kullanılıp kullanılmadığının araştırılmasını, varsa bu işlemle bağlantılı tüm kayıtların tarafıma yazılı ve detaylı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu olayla ilgili tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını, telefon numaramın bu fatura ve benzeri işlemlerle ilişiğinin kesilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

Kişisel bilgilerimin ve telefon numaramın güvenliği konusunda endişe duyduğumu, bu nedenle inceleme sürecinin sonucunun da açık ve anlaşılır bir şekilde tarafıma resmi olarak iletilmesini özellikle rica ediyorum.